1- Quanto tempo demora para eu receber minha Compra?
O frete varia de região para região, assim que você informa seu CEP, o próprio o site lhe dá as opções de entrega que estão disponíveis para sua região. Dentre elas estão: Nuvem Emvio/Melhor Envio. Lembrando apenas, que o prazo de entrega começa a contar a partir da data em que o pedido tem seu status modificado pra Enviado, e que contam somente dias úteis para a entrega. Os pedidos serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, mas normalmente conseguimos enviar antes desse prazo.
2- Minha encomenda retornou a central, o que fazer?
Solicitamos que entre em contato com a Loja My Fashion, afim de nos confirmar seu endereço e nome de destinatário, para que possamos providenciar, em seguida, o reenvio da encomenda. Lembrando que dependendo do motivo, as despesas de frete ficam por conta do cliente. Informamos ainda, que a encomenda permanecerá armazenada na Loja My Fashion. a disposição do cliente, num prazo de 30 (trinta) dias corridos.
3- Posso alterar o endereço de entrega?
A troca do endereço só será possível antes da loja ter efetuado o envio. Para maior segurança e agilidade na sua compra, após o envio do pedido não será possível alterar o endereço de entrega. Para maiores informações, entre em contato pelo
E-MAIL: [email protected]
5- No caso de retirar a encomenda no Ponto Melhor Envio ou agência dos Correios, eu preciso ir pessoalmente?
Sim, somente o destinatário consegue retirar a encomenda no ponto Melhor Envio ou agência dos Correios, apresentando documento para identificação.
6- Enviam produtos para Fora do Brasil?
Entre em contato Conosco para que possamos fazer uma cotação do Envio.
7- Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de Envio, por favor, entre em contato Pelo O E-MAIL: [email protected]
8-Obrigado é Boas Compras🤝
